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主題:美國電信運營商的華為親體驗
華為近來被一些美國政客貼上了“不安全”的標(biāo)簽。但是,對此最有發(fā)言權(quán)的美國電信運營商究竟體驗如何?記者近日采訪了使用華為設(shè)備的當(dāng)?shù)剡\營商——LHTC寬帶公司。他們把自己的多年體驗總結(jié)為:安全沒問題、性能挺可靠、價格很實惠、服務(wù)有保障。
從首都華盛頓北上,記者驅(qū)車4個小時來到賓夕法尼亞州西南部的斯塔爾斯敦鎮(zhèn),鎮(zhèn)上一棟面積不大的平房就是LHTC公司總部。公司為周邊的7000余個家庭和小企業(yè)提供電話、電視和寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù),其中1600個服務(wù)對象完全依賴華為設(shè)備。
美國一些政客近來大肆鼓噪華為的“安全威脅”,讓公司總裁詹姆斯·凱爾感到很困惑,因為LHTC公司與華為合作5年來,從未發(fā)現(xiàn)華為存在安全威脅的證據(jù)。
凱爾告訴記者,在與華為合作之前,公司對華為設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真評估,認(rèn)為華為設(shè)備沒有任何安全問題,而且價格上很有優(yōu)勢。
“5年后我們的合作仍在繼續(xù),且在當(dāng)前這種情況下我們還繼續(xù)合作,這足以證明我們有良好的合作關(guān)系?!眲P爾說。
凱爾建議記者到公司的一家地方營業(yè)部聽聽“基層的聲音”,于是記者驅(qū)車5個小時趕到了南迦南鎮(zhèn)。
當(dāng)?shù)貭I業(yè)部技術(shù)總監(jiān)博妮·邦德女士領(lǐng)著記者進(jìn)了設(shè)備間,指著一排排華為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備說,小鎮(zhèn)周邊約1000個家庭的有線電視和寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)完全依賴華為設(shè)備,使用過程中幾乎沒有出現(xiàn)過技術(shù)故障。
邦德說,如果華為被禁,LHTC的客戶將無法上網(wǎng)或看電視。她憂心忡忡地拿起一根線纜說:“我們每拿掉一條線,就會有32個家庭斷網(wǎng)?!?br /> 據(jù)了解,由于鄉(xiāng)村地區(qū)地廣人稀、乏利可圖,美國大型電信運營商不愿涉足。因此,在美國各州的鄉(xiāng)村地區(qū)散布著一些小型運營商,它們的用戶規(guī)模少則幾千,多則幾十萬。鄉(xiāng)村用戶不僅依賴這些運營商提供的服務(wù)來上網(wǎng)、看電視、經(jīng)營農(nóng)場,危急時刻還要撥打急救電話。
“大運營商不愿意在鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)營,即便在此經(jīng)營,也不會提供很好的服務(wù)?!眲P爾說。
為南達(dá)科他州約萬名用戶服務(wù)的JVT電信公司則表示,在與華為合作之前,他們與另一家供應(yīng)商合作,花錢多、效果差。使用華為設(shè)備后幾乎沒有信號中斷的情況發(fā)生,且華為客服比較及時。
代表美國小型電信運營商利益的鄉(xiāng)村無線協(xié)會說,其55個會員運營商中有四分之一使用華為等中國公司設(shè)備,覆蓋科羅拉多、猶他、堪薩斯、內(nèi)布拉斯加、蒙大拿、懷俄明、愛達(dá)荷、南達(dá)科他等多個州的鄉(xiāng)村地區(qū)。
鄉(xiāng)村無線協(xié)會去年曾發(fā)表聲明,呼吁政府不要禁止華為等中國設(shè)備進(jìn)入美國市場。華為美國公司首席安全官安迪·珀迪日前也表示,華為的技術(shù)對位于美國鄉(xiāng)村的居民、學(xué)校和企業(yè)至關(guān)重要,公司愿意繼續(xù)為美國鄉(xiāng)村地區(qū)提供服務(wù)。
據(jù)估算,美國電信運營商完全更換華為等中國公司設(shè)備的開銷高達(dá)8億至10億美元,切斷華為供應(yīng)鏈甚至將迫使一些美國小型電信企業(yè)破產(chǎn)。
以LHTC這家小運營商為例,更換華為設(shè)備費時費錢,公司不僅需要投入約50萬美元,還要全體員工搭上一年時間。JVT公司則表示,換掉華為設(shè)備需耗資1000萬美元,且在此期間公司無暇經(jīng)營其他業(yè)務(wù)。
美國挑起的中美經(jīng)貿(mào)摩擦已經(jīng)讓一些美國農(nóng)民感受到寒意,而美國政府的華為禁令可能導(dǎo)致部分鄉(xiāng)村地區(qū)通信不暢,可謂雪上加霜。
邦德女士對眼下形勢非常擔(dān)心。如果華為被禁,她所在公司將愧對多年來始終信賴他們的客戶。位于美國蒙大拿州的電信運營商尼蒙特公司總裁麥克·基爾戈則表示:“我不知道我們還能做什么,我現(xiàn)在夜不能寐。”
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